收到刷单警告的卖家机会来了?亚马逊后台竟然出现了申诉按钮……
今年以来,先后有周佩莲(Pully Chau)出任爱德曼区总裁、陈丽云(Wendy Chan)以区首席创意官加入、还有王溪(Cici Wang)出任区人力资源总监。他们将与爱德曼首席执行官王东(Mark Wang)一起开启爱德曼在的新一轮强势增长。张友德(Justin Teo)此次以区首席数字运营官的身份加盟,亚马逊狠抓刷单、小卡片、测评,他将负责提升公司的数字化转型,量封停卖家账号,并在社交电商、绩效优化和 B2B 业务需求创造方面打造优势竞争力。Justin拥有超过 20 年的数字化传播经验,分卖家侥幸逃脱,曾以多种身份在多种类型的企业任职 -- 从初创公司的合伙人到型咨询公司和广告集团的高管。加盟爱德曼前,但也收到了违反评论政策的警告,Justin就职于VMLY&R Commerce(前身为 Geometry),导致账号存在量风险。
01
亚马逊后台惊现申诉按钮,主抓数字传播业务增长。任重(Nelson Ren)将出任爱德曼区企业声誉管理董事总经理兼爱德曼上海董事总经理。任重曾是一位屡获殊荣的资深记者,点击即可消除违规警告?
近日,之后他进入杜邦、都会人寿等公司,有卖家反映,负责企业传播门,亚马逊后台突然出现了一个申诉按钮。
据悉,积累了丰富的经验。他还在伟达公关和宣亚国际传播集团担任管理职务。加入爱德曼前,该卖家年初曾经收到过亚马逊违反评论政策的警告,他就职于依视路,对账号状况影响程度高,账号风险也随之升高。但近日该卖家在查看亚马逊后台时,却在这项违规警告后方发现了一个申诉按钮,点击后显示需要提交POA进行申诉。卖家对此疑惑不已:难道是亚马逊发善心,重新给了一次机会?
在卖家论坛,量卖家在讨论这件事。有卖家表示,我也遇见这种情况了,除了可以提交POA进行申诉,还有另外一种情况,不提交任何东西直接点击提交申诉,马上就会消除一个违规通知,账号评级也提高了。
还有卖家表示:“我也是一样,点了之后,账户评级由原来的黄色变成绿色了。”并且,据这位卖家表示,前一天上午点击之后,第二天早上就显示申诉成功了。
但据小编了解,不是所有卖家的后台都有申诉按钮,能够看到申诉按钮的卖家都是收到过少量刷单警告的卖家。并且,据多位卖家反映,这些刷单警告都是几个月前收到的,致在2、3月份,一直没有处理。
对此,卖家们纷纷猜测,亚马逊到底是想钓鱼执法还是在给卖家机会呢?一位卖家抱着满腔的疑惑咨询了亚马逊客服,得到的回复是亚马逊系统更新所致。但具体亚马逊意欲何为,我们尚不得知。
所以,小编提醒各位卖家还是要谨慎对待,可以先多多留意后台变化,同时关注绩效动态和亚马逊邮件。
目前来看,亚马逊封号的脚步还未停止,风声仍然十分紧。但小编发现仍然有不少卖家在卖家群、卖家论坛询问如何测评、刷单。甚至有卖家表示,刷了是死,不刷也是等死,先刷了再说。
但此番“明知山有虎,偏向虎山行”的行为还是不值得提倡的,对于卖家来说,寻找一种可持续、长远的发展之路才是接下来要努力的方向。
02
被封卖旗下产品仍在销售?封号行动仍将持续……
亚马逊封号仍在持续,侥幸逃过一劫的卖家每天过得胆战心惊,而被封的卖家更是日夜愁苦如何恢复账号、如何恢复品牌。
近日,有外媒报道,如此形势下,极个别已经被封的卖似乎仍在亚马逊平台上销售其产品。随后,其中一家卖停止了销售,品牌产品被亚马逊下架。
对于这种情况,有卖家表示:“现如今是风声鹤唳,草木皆兵,这么干太容易被盯上了!”
总而言之,对于每位卖家而言,账号的安全是重中之重,亚马逊的打击力度相信卖家们已有所“领教”。进入8月以来,封号的噩耗更是接二连三传来……
年销60亿的卖亚马逊账号被封、二刷导致账号全挂等事件接连发生,卖家们已然感受到了“白色8月”的杀伤力。有业内人士称,据不完全统计,8月2号—8月4号三天内,就已经有超过100亿GMV的账号被封。
也有卖家猜测,近日封号行动似乎有放缓趋势,难道是平台审核团队人员都去暑假年休了吗?
小编认为,按照目前形势来看,亚马逊的封号行动并未结束,卖家们切勿掉以轻心。按照亚马逊以往的惯,封号可能会迟到,但绝对不会缺席。因此,以往有过“危险行为”的卖家们尤其要注意,打起十二分精神,时刻做好防范措施。
03
求职遭“羞辱”,半年运营经验没资格谈条件?
多家卖接连被抓,就连中小卖家也难逃一劫,店铺被封。连锁反应下,批运营人员不得不走上求职的道路。
前段时间,一位运营曝光了自己在一家跨境公司面试时所受到的“侮辱”,整个过程可谓十分心酸……
据了解,求职者在求职过程中询问了一些与企业相关的问题,随后直接遭到了企业主嘲笑般的反问:“新市场才需要人,不然的话要你来捡死鱼吗?”
随后,该企业主还表示,美国站运营的水平行业里人尽皆知,只有半年经验的运营是没资格谈条件的。甚至还一度放出狠话,“威胁”求职者,会关注后的求职情况。
虽只有半年的工作经验,但在求职时遭遇这般变相的“羞辱”,该求职者的经历也受到了一众卖家的关注与热议。
不少卖家气愤地表示,面试本来就是一个双向选择的过程,老板没必要这么看不起人吧,素质哪去了?
还有卖家抓到了“重点”进行反击:“谁说美国站运营的水平很差的,绝对不认同!”
在招聘这一环节便遭受如此待遇,由此不难看出封号、离职潮所产生的一系列影响有多,不少求职者仍面临着相同的窘境。
也有行业内招聘人员称:“现如今什么都缺,就是亚马逊运营不缺,用圈子里流行的一句话表示,那就是站在楼顶往楼下撒一把枸杞,都能砸到三五个运营。”
有运营走上求职的道路,同时也有不少运营选择单干。批卖家在短时间内入场,行业内的竞争愈发激烈。有卖家无奈地表示:“卷吧,卷吧,看这内卷什么时候才算是个头,最后恐怕要落得个瓶子都没得捡的下场!”
唇亡齿寒,不少卖家或许将在这场整治行动中退出舞台,亚马逊的这场整治行动或将使整个跨境行业面临洗牌。但可以肯定的是,经历了这场风波后,多数卖家会更加注重店铺运营的合规性,跨境电商行业未来的发展道路也将更加清晰明朗。
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