文 | 萧田
距离国美创始人黄光裕正式回归已经5个月，渠道乱价，而这也是国美变化最的五个月。
2月初，出力不赚钱……这些确实是近几年家电市场乱象的具象，黄光裕久违地出现在了国美控股高管会上，其实家电人感觉日子越来越难过还有更深层次的原因。那就是渠道的“门槛”被砍掉了。渠道“门槛”被谁砍掉了？远了不说，回归后首现身的他依然如往日般充满斗志，在十年之前，提出了“力争用未来18个月的时间，家电销售还是以线下家电经销商为主。那个时候，使企业恢复原有的市场地位”的目标。
今年上半年，一般人想进入家电圈还不是想进就能进来的。一是要有资金实力。在一二三线各地要求不同，国美不断朝着目标进击——1月份推出“真快乐”APP，但最基础的要有一定面积的卖场，4月先后发布家居家装和5.1放价通知，有一定的上货资金才能被各级代理商看中。二是要有品牌资源，5月上线520活动，之前做家电经销商都是有品牌依托的，6月迎战618……几乎每月都有新动作，做海尔就是主做海尔，而每一步都在向“18个月目标”挺进。
如今，国美又搞了一个“动作”。7月22日，国美零售（0493.HK）与深圳市投控资本有限公司（以下简称“深投控资本”）、深圳市怡亚通供应链股份有限公司（以下简称“怡亚通”）签署三方合作框架协议。
与深国资旗下公司结盟，国美零售迎来重利好。事实上，在新零售时代，围绕着“娱乐化零售”的国美摸索到了一条适合自己的“新打法”，而这次合作无疑把国美向着“新目标”推了一把。
供应链决定零售企业成败
当第一批90后开始步入中年时，以出生于1996-2010年间的一代人为代表的“Z世代”开始崛起。
据不完全统计，2015年全球“Z世代”零花钱有 400多亿美金，父母在2015年一共为 “Z世代”花费了1400亿美金，而根据IBM与美国零售联合会 (NRF) 共同发表的调研报告表明，到 2020 年，全球 “Z世代”消费者总数将达到 26 亿。
透过这一惊人的数字也不难看出，“Z世代”人群是当之无愧的的消费主力军。
但另一方面，相较于传统的消费群体，新消费群体的消费需求多变，品牌忠诚度低，乐于尝鲜，推崇颜值至上，越来越注重商品背后的情感故事和精神价值，“悦己”型消费理念在年轻用户身上愈发明显。
一个例子是，新国货的崛起，正是因为越发关注年轻消费者的体验和感受，给予了他们更多维度的情感、更个性的要求、更高阶的体验，满足了年轻消费者的多样化需求。
实际上，在零售业发生深刻变化的背景下，当我们把时间线拉长，去看零售业的创新、突破和革新，有一件事是绕不开的：无分“新”与“旧”，零售都是全链条的效率竞争，也是对供应链资源的竞争。
在通往新零售的长跑中，所有做双边供需关系对接的平台，本质上核心的竞争力就是供给的竞争。在新消费时代，多样化的需求更是对供应链提出了更高的要求。
此次合作方中，怡亚通作为深投控控股的上市公司，是以供应链管理概念上市的企业，主要业务模式是从上游找原料或产品对接下游需求，向全国320个城市超过200万家终端门店供应母婴、日化、酒饮及食品等产品。
历经20年发展，怡亚通在供应链管理、快消品深度分销以及品牌运营领域的深耕，其在消费领域形成了极具优势的全链路的一体化服务能力。
目前，这位供应链“佬”已经服务全球100多家“世界 500强”和2600多个国内外知名品牌，分销商品品类超过 40万种。
国美与怡亚通合作，意味着具备了更丰富的优质供应链，也就具备了洞悉消费者群体的新需求、新变化并将持续赋能其转化为商品的能力，这是企业构建护城河壁垒的最重要因素。
“娱乐化零售新物种”抓住Z世代
纵观整个零售行业发展，从传统零售到现代零售、电商零售，再到新零售，变化的不仅是零售阵地从线下为主，到线上线下平行发展，再到线上线下一体化。更关键在于，从供不应求、信息不对称，到信息对称、供于求的新阶段，零售生意的中心正在发生着转移，消费者的地位越来越高。
近年来，直播电商、社交电商、社区团购、同城购等多种零售新业态如雨后春笋般冒出，背后虽有多重因素助推，但本质上都是在“讨好”消费者。
在这种趋势下，国美锚定社交娱乐化购物，上线了“真快乐”购物APP，在新消费群体中刮起了一场“零售娱乐化”的风。
根据官方数据显示，从年初的元旦、春节，到黑伍、五促再到刚过去的618促，“真快乐”APP用户数据以超预期的速度在增长。今年一季度，“真快乐”GMV同比增长400%；平均月活突破4千万，活动单日日活近1千万。
“真快乐”为什么成功？背后离不开“真低价+娱乐化”的精准实施。
具体体现为：真选，不仅自营商品经过八重标准层层筛选，招商也严把质量关，层层标准，严选商家；准时达、“闪店送”则体现了平台的服务能力和物流实力。通过真选低价和及时的物流服务，实现了商家和平台的娱乐卖、消费者和用户的娱乐买和分享乐，而这也是国美娱乐化的核心。
值得一提的是，国美的娱乐化零售不只限在线上，而是线上线下双平台协同并进，互相赋能。
2020年，国美完成了“家·生活”第一阶段的基础，开始了第二阶段的升级布。目标是构建以线上平台为主，线上线下双平台+自营/第三方外供应链的“社交+商务+分享”的国美零售生态圈。
在新阶段，国美将发展关键词锁定在“”“共享”“平台”，比如供应链赋能、升级物流服务，由单纯的To C走向与小b、C的共享共建。国美通过打造线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、数据&云平台、共享共建平台平台系统，构建零售生态闭环。
从某种意义上来说，国美跳出了传统电商桎梏，开始自觉寻找零售行业的破尝试，不仅重新定义了促，也有利于牢牢抓住新消费群体。而这也恰恰是深控投资本及怡亚通所看中的。
“1+1”如何“>2”？
在新的布下，国美与深投控资本、怡亚通的“联姻”又将擦出怎样的新“火花”？
据悉，国美零售与深投控资本、怡亚通未来将合作消费产业投资基金，以资本来推动国美零售和怡亚通在消费领域的产业升级。
经过34年行业深耕的国美已经建立了自己独一无二的供应链体系，与怡亚通的深度整合将对各自的优势产品进行互补，形成一个全球的商品供应链共享中心。
在全链条竞争的当下，这一中心既让那些拥有优质产能的供应链找到更多出口，又能实现让优质供应链来满足零售端越来越且不断变化的消费需求。互利共赢，互相成就。
拥有近4000家线下门店，覆盖近1300个城镇的国美零售，联合怡亚通遍布全国的服务网络，通过渠道整合、共享流量，不断深化全场景融合的体验模式，有利于双方打造“最”的全域流量共享零售平台。
在渠道以及流量上，这一平台不仅有利于国美向全品类、百万SKU进军。与此同时，也加快了国美今年于下沉市场的开拓。最终借助“真快乐”的科技赋能、娱乐化玩法，实现场景+本地化的线上交易，打造一店一页、内容营销、联盟分销等多流量场景。
未来国美和怡亚通双方将通过采取研发定制、联合直采、产品包销乃至联合自有品牌等多种方式合作，实现全球买全球卖，打造以湾区为中心的全球产业链智造基地。
在零售商向上渗透的过程中，伴随着智慧零售发展，这一基地无疑将带动上游供应链不断升级，进一步拥有快速调整、快速设计、快速反馈等柔性能力，推动整个产业“焕新”。
最重要的是，国美与怡亚通也将全面物流服务等生态系统，共建一个共享共建的体系。低成本、高效率的商品流通也将最地提升消费体验。
“一个中心、一个平台、一个基地、一个体系”，三方强强联手，一个全新的商业共同体正在形成。有了新能量加持的国美，未来的新零售之路必定是越走越宽，距离“18月目标”只会越来越近，在广阔的新消费市场赛道，国美零售无疑是打开了想象空间。
而在那之后，重新定义零售行业的国美也将借助娱乐化零售实现弯道超车。
