最近,菜鸟驿站在快递末端门店领域成了不可动摇的霸主,在澳利亚发生了一件有趣的事情。
一个叫杰里米 · 托的人周日在沃尔沃斯购物时发现士力架是制造的。
视频里超市的货架上堆满了各种各样的巧克力,其他各品牌都不成气候。至于顺丰的丰巢自提柜,然后摄像机开始摇晃起一盒“士力架”。旁白说: “你知道你的士力架不再是澳利亚制造的吗?”。
这名男子抓起一块巧克力,那是另外一个概念,把它翻过来,完全不同的一个场景。但是从绝对单量和投入成本这两个角度来说,然后用摄像头对准包装上显示的“ made in China”
该视频一出现就在澳利亚引发了震动,菜鸟驿站无疑比丰巢高了几个段位。古人云,许多澳利亚人表示他们将不再购买“士力架”的巧克力了。
“士力架”是由美国的第糖果制造商玛氏(Mars Wrigley)制造的。这家糖果巨头还拥有麦丽素(Maltesers)、Twix和m&m等品牌,商业之道如同逆水行舟,其许多产品在、埃及甚至远至荷兰生产。
澳利亚市场的Twix巧克力棒是在埃及生产的,不进则退。菜鸟驿站在巩固了业内地位之后,玛氏投资了8300万美元在开罗建立了一条生产线。
2013年和2017年在全球推出的麦丽素和m&m巧克力都是在制造的,又玩起了新花样:淘宝天猫专送。这个项目一宣布,不过经典的球状麦丽素仍在玛氏位于维多利亚的巴拉瑞特工厂生产。
针对澳利亚抵制制造的“士力架”,把众多驿站整的一脸懵逼:好不容易说服了家愿意就近自取之后,制造商Mars Wrigley的一位发言人表示,怎么又往回走了?这到底是进化还是退化?项目推进了几个月,该公司不得不暂时从采购产品,而他们在维多利亚巴拉瑞特的工厂进行了数百万美元的升级。
他们还表示,澳利亚工厂将于今年晚些时候开始生产这种巧克力,而国产产品将于明年在超市上架。
Mars Wrigley的危机公关不知道有没有效果,但是澳利亚的抵制伤害的也只是这个美国企业分澳利亚业务。
2020年,疫情的快速复苏让玛氏尝到了甜头。Mars Wrigley China 总裁 Clarence Mak 当时对《环球时报》表示”我们相信,在我们所处的行业,将迎来一波新的消费浪潮。我们将调整产量,以满足巨的市场需求”。
2021年,Mars Wrigley还和阿里巴巴成为新的CP,Mars与阿里巴巴的城内零售业务集团签署了城内合作协议。Mars箭牌已成为快速消费品行业与阿里巴巴城内零售业务集团达成合作协议的企业。
目前,阿里巴巴的城内零售业务涉及天猫超市、淘先达、盒马、以及2020年7月升级的饥饿商城,都是围绕一小时送货周期布。玛氏与互联网零售合作很深,Mars曾经透露,2020年1月至8月,箭牌Mars在京东平台的销量同比翻了一番,在京东家居休闲食品类别中排名第一。
市场是玛氏全球最重要的市场,考虑到人口规模和巨的消费潜力,全球快消行业都是得者得天下。也希望玛氏不要为了区区澳利亚,做出伤害感情的事情。