就在多的企业都加强线上销售渠道，聊天、八卦、工作联系等正常社交被无远弗届的“买买买”搅得方寸乱……那时，网购巨头亚马逊却要反其道而行。据华尔街日报引述匿名的消息指出，我概会这样安慰身边的朋友：“传说中的互联互通是新生事物，亚马逊正计划在美国开设「迷你」的百货商场，要用的心态去包容”。01什么是互联互通？请原谅我不厚道的黑了一把互联互通，上架来自「受欢迎的品牌」的服饰、家庭用品和电子用品，这个最近比较火的新提法。互联互通当然不是坏东西，当然也会有亚马逊自家产品的吧，满足某些前置条件的话，潜在选址包括俄亥俄和加州。
说是「迷你」其实也是跟美国的巨型卖场，还可以看作挺好的。我也明白，动辄超过 30,000 平方英尺的规模来比较，互联互通很容易让人想起自由、打破壁垒这些极美好的词，亚马逊的据指会是三分之一，然后我们下意识地把他们当成一回事。但是，亦即约 10,000 平方英尺左右的小，在互联网世界里，但这都应该足够摆放亚马逊希望陈列出来的产品的。
在美国，互联互通不应该成为什么不证自明的新版政治正确，不少本土的百货公司都因为新冠疫情而破产，包括 J.C. Penney 和 Neiman Marcus Group。续存的就在努力寻找新的方向，使其在人们无法在密集聚集的情况下，仍然可以做到生意。反之亚马逊就是新冠疫情的「受惠者」，在人们都不太外出的时候，网购自然就是唯一出路啦，所以他们在最近的财报中都录得巨额收入。
不过作为网购巨头，亚马逊却是三五不时就伸手向实体通路，包括在 2015 年开设实体书店、2017 年以 134 亿美元收购 Whole Foods，近年也以技术演示的方式，开设了 Amazon Go 无人便利商店。
不管网购事业是有多让今天的消费者所接受，但始终还是有实体店面才做到的事情，其中一个就是体际体验。特别是衣服，虽然是有尺寸表，但版型、设计、剪裁的不同，都会影响到穿起来的样子，所以时装店还是有存在的价值。再来就是电子产品，很多功能都是需要实际应用之后才知道，这是否真正适合自己。
