“玩世代 玩时代”
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TOP TOY的解法是“从下至上”,技术上主要都是围绕着怎么去找点击率高的图,用零售思维题解潮玩:
潮玩IP的速度,今天再分享一个玩法。你先要找到高点击率的图片,半年商业化,首先要想办法让自己成为一个什么标签都没有的买家号,量产走向全国
数千SKU集合,想办法买一台新手机和新手机号,新品贡献15%营收
52%男性用户+15%儿童,然后去注册淘宝。在手机里下载一个谷歌浏览器,新客群兴起
潮玩IP兼容生活,然后进入无痕浏览模式,从网红打卡地到消费目的地
近日,再进入m.taobao.com,TOP TOY联袂文和友,去注册一个新号,在深圳打造了一个“潮玩博物馆”。开业当天,注册完新号之后,超3万年轻人打卡TOP TOY深圳文和友潮玩博物馆店,当日营业额超100万。与4月深圳文和友开业当日4万排号相比,带动二次流量高峰,刷新潮玩行业记录,同时也突破了国内专卖零售品牌的热度想象力。即使试营业当天小雨纷飞,排队进店时长也超过40分钟,难抵年轻人热情。
如果说,泡泡玛特开创了盲盒时代,带着潮玩概念走入众视野,那么随着盲盒热度“退烧”,潮玩行业步入另一段成长轨道,热度与视野进一步释放。
以变革者的身份高调入的TOP TOY,选择以自营门店渠道为切入,带来一场“自下而上”式变革,先跑马圈地打开新的流量入口,以渠道能力向产业链上游议价,搭建平台型潮玩生态。截至目前,TOP TOY已开设50多家门店,用零售思维题解“潮玩”,刷新着外界的认知。
后盲盒时代,TOP TOY为何还能刷爆人气?
TOP TOY刷爆人气的答案就藏在店里。TOP TOY深圳文和友潮玩博物馆店,占地1500平米,是深圳文和友面积最的入驻品牌,在深圳文和友地下一层造了一座“地下城”。刚一踏进门,赛博修理站、黑客创客区、积木过渡区、招财神庙、太空酒吧等特色主题区域,一步一景,沉浸景观环抱而来。你可以在力招财喵为“主神”的力招财庙前,拜上一拜;你也可以在Twinkle透视艺术首秀雕塑前摆拍,在“涂仔场”里找到趣味涂鸦……昏暗氛围营造包裹感,放赛博朋克风与市井文化相融合的沉浸氛围,每个人都能在这里找到“小确幸”。
TOP TOY就是线下场景版的《头号玩家》。在电影《头号玩家》中动漫、电影、音乐、影视,多元文化元素都可以包容并兼,但是又足以让人酣畅淋漓。
更有趣的是,TOP TOY还在深圳文和友的生蚝市场上送起生蚝盲盒。这就如同宜家里的1元冰激凌甜筒,创造快乐的峰值留下快乐消费体验的记忆。而TOP TOY贩售的潮玩,就是决定着消费者快乐记忆的“峰终定律”。
TOP TOY创始人孙元文表示,现在消费者更注重体验,线上体验跳不出屏幕,但是线下沉浸式空间拥有更强场景和体验的特性,带来即时满足感。玩家想得到产品的心情是急迫的,电商和物流都没法代替。
一定程度上,沉浸式消费在潮玩行业颇为流行,标榜内容化、娱乐化的新消费场景圈粉年轻客群。据《2020沉浸产业发展白皮书》,2019年沉浸产业总产值达48.2亿元,沉浸式产业正向展览展陈、实景娱乐、商业地产、文化旅游渗透,影响着现代生活与消费体验。据美团数据,沉浸式体验约75%的相关消费来自Z世代年轻人,他们对体验感、故事性、游戏性、艺术感等元素非常感兴趣。
TOP TOY遵循“店展结合”模式,出让1/3比例面积造景,将IP内容植入到场景中,最终把“快乐源泉”转化为高流量、高复购。销售数据上看,8月14日,TOP TOY深圳超级文和友潮玩博物馆店亮相首日客流量近3万人次,营业额超100万。
TOP TOY门店消费者中15-20岁用户较多,其中男性用户占比52%,儿童用户占比15%。除了女性玩家,男性消费者和以“潮娃”为核心的家庭构成了TOP TOY独特的用户图谱。
在抖音、小红书、B站、微博等平台,年轻人乐此不疲的分享着TOP TOY深圳文和友潮玩博物馆店的所见所感。
在TOP TOY眼中,潮玩贩售的不只是盲盒,这是一场关于潮流文化的双向奔赴,是一场文化共振下的新消费化学反应,吸引年轻人纷至沓来。
零售思维题解潮玩:近30城规模化扩张 新品拉动15%营收
TOP TOY的基因是门店运营和零售,“渠道”也成为TOP TOY刀阔斧杀入潮玩市场的武器和力量。
第一步是打通自有门店渠道脉络,快速布全国。今年五一,TOP TOY喊出“干天开遍全”的口号,半年内跑马圈地。2021财年第四季度,TOP TOY门店数净增24家。截至6月30日,TOP TOY门店数累计达33家。其中梦工厂店6家,集合店27家。
署上看,除北上广一线城市,和杭州等新一线城市,TOP TOY下沉到了、甘肃、拉萨(机器人商店形式),覆盖近30个城市。
对于线下零售业态来讲,顶流商场、好的商铺,永远是稀缺资源;另外,比对手更先拿下了优质位置,也意味着成功了一半。
然而,开店不是门槛,建立健康的正循环模式才是核心。TOP TOY面临的首要问题就是货的问题。孙元文对玩世代表示,“潮玩行业不缺设计、不缺创作、不缺设计师,缺的是灵活快捷柔性的供应链”。比如盲盒,生产周期3-6个月是跨不过去的坎,而在今年2月份左右,相关供应链的产能就已经饱和了。消费端是火,供给端是柴,一定程度上看,供应链掣肘了行业的规模与速度,“谁能更快更好的把产品推向市场,是核心命题”。
在TOP TOY的开,就与约200家全球供应商建立合作,并以首发、独家、渠道专供的方式深度绑定,这也为“集合店”的差异化定位铺平道路。
TOP TOY主打全球潮玩集合品牌,以盲盒、手办、高达、积木、娃娃、雕像以及TOP TOY独家原创IP等为核心品类。原创独家与外采产品比例3:7。这与泡泡玛特主营自有生态矩阵产品不同,又与货品杂糅的九木杂物社、19八3有别,亦与“集市店”的酷乐潮玩不同,TOP TOY是一个“平台”。
多品类、多IP策略,拓宽了市场包容度,也带动了营收。数据上看,TOP TOY门店15%营业额来自于新品(上市一个月以内的产品)。
不可回避的问题是,首店效应后热度递减,单日销售额势必有所回落,门店如何持续制造新鲜感是绕不开的话题。以正佳广场店为例,店铺划分两展区,内设若干打卡点,每个月都会切换展陈主题,来创造吸引力。据悉门店主题排期已排到年底,根据潜在热门主题调整。新品首发、设计师签售等粉丝活动亦是构成差异化体验的要素。
“多品类多IP供应链能力+自营&新品促进正循环+门店自迭代”,构成了TOP TOY的零售方程式。
除了TOP TOY深圳文和友潮玩博物馆店面积达。据悉,TOP TOY门店平均面积在200平米以上,其中6家梦工厂店普遍面积达400-600平米。
对于潮玩新兵来讲,重金开店看似是一件过重的事情,但又似乎是必然。一方面,跨界入文化消费品考验着市场敏锐嗅觉,门店可以更直观的透视区域市场特征,洞察用户,掌握全每一个地域消费者对潮玩的理解和偏好。另一方面,门店是新品尝试的试验田,将盲选产品通过梦工厂店进行销售测试,经过市场验证后再铺向全国,降低市场风险。
更重要的是,门店是获得私域流量的蓄水池。将线下的消费者吸纳到线上社群中,可以捕捉用户需求的“第一手信息”,通过分级分层精细化运营系统,为用户推送更精准的服务。截至目前,TOP TOY在线上沉淀了近百万粉丝。
在潮玩这个日新月异的领域里,TOP TOY用零售思维寻找着解法和答案。
潮玩IP的速度
TOP TOY的“火”,宏观上看是搭上了时代的洪流。
消费群体在变化。这一届年轻人是最“消费自由”的一代,同时他们也是“审美洁癖”“精神洁癖”的一代。《2021年版95后年轻人注意力洞察报告》的调查中,95后年轻人着重塑造独特人设,追求美好生活,立足自身也关注社会与世界,追寻群体归属感。抓住95后眼球的不是网红风的陈词滥调,而是潜藏着年轻人凸显独特人设59%,追求美好生活54%,实现个人价值42%,和寻得群体归属37%的心理诉求。
消费的意义也在变化。从近几年跑出来的新消费品牌就可以看得出来:比如喜茶等,奶茶圈兴起的“秋天第一杯奶茶”“三点几,饮茶先啦”话题,投射了年轻人快乐肥宅、摸鱼躺平的生活态心理。再比如,墨茉点心等网红中式糕点,用“风”颜值打动着用户,刷新着社交话题热度。即便看似是“消费降级”的临期特卖场,背后直指的也是精简生活“扣出来”的消费态度和主张。当我们在谈论消费,更多谈及的是商品价值以外的情感附加值。
“审美不趋同”“文化共鸣”“精神共情”……这些属性,得以让潮玩在当下这个时代“乘风破浪”。
潮玩行业还有多少想象力?从原创潮玩IP的成长速度和模式上看,绝对是“超乎想象”。
过去,打造一个IP的逻辑是先重内容-后商业化,比如电影、动画片、连载漫画,它依靠重资本前期投入、较长周期,贯通内容变现的商业链条才能形成闭环。
后来,基于移动互联网社交媒体,形象IP通过表情包、短视频、条漫等轻内容,快速积聚高流量,五六年就能实现商业变现。这一时期出现了一波国创IP风潮,比如阿狸、长草颜团子、小刘鸭、乖巧宝宝等。
而潮玩IP打破了内容孵化逻辑,它站在了内容与消费的中间地带,众认知和喜爱上它,靠的是产品。从下游的产品端“逆流而上”,潮玩IP可以把商业化的速度极致压缩。TOP TOY把这个速度提到了半年。
从4月发布会起,陆续推出Twinkle、Yoyo、Tammy等6个原创IP,累计上市了160个SKU。仅以TOP TOY店内销售表现看,其原创IP与漫威、迪士尼、DC、火影忍者等全球知名IP“同台PK”,上榜销售排名TOP 10以内。其中达摩不倒翁和TWINKLE街机系列盲盒等原创IP产品销售业绩居于全品类销售前列,另一款TAMMY的日常系列盲盒也成为众多消费者必囤的原创IP人气款。TOP TOY原创IP基本上是新品中的“断货王”。
在授权市场,“新生代”潮玩IP亦获得了市场关注度和认可。6月25日,TOP TOY原创IP BUZZ的10米高巨型雕像入驻杭州 InS.Park。这距离其官宣发布仅仅2个月时间。
这些市场认可,印证了行业新兵的能力,也让TOP TOY有了心里底气。提及过去半年来走过的路,孙元文言语中多了些激动。他对玩世代(公众号ID:PlayerEra)坦陈,潮玩概念是动态变化,与年轻群体和时代强相关,它包含当下年轻人喜欢的、愉悦自己的玩具。不断找到属于浪潮前端的“X品类”,是有难度和挑战的。
今天的潮玩,放到未来几年可能就变化了。但透过产品和IP形象,本质上是一代人的文化消费品。它考验的是核心粉丝级的用户运营能力,毕竟“获取一个粉丝比失去一个粉丝难太多”。
潮玩是一个IP的生意,也是一笔有关“人”的生意,特别是年轻人。这不仅是TOP TOY的挑战,也是全行业的挑战。
泡泡玛特开创了盲盒时代,但是它已经没法代表潮玩行业的今天。新军入展现了新力量,也不断刷新行业边界、速度和可能性。尽管潮玩依然是初级产业,但这是一条长赛道,其想象力远没有见顶。
出品:玩世代编辑
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