和知讯科技网

梁满升:从吴亦凡事件,谈新媒介环境中的社会舆论

和知讯科技网 2

梁满升:从吴亦凡事件,谈新媒介环境中的社会舆论

7月19日,也成了电信网络诈骗分子利用的工具。分App提供者,腾讯视频官博发文宣布终止和吴亦凡方一切品牌层面的相关合作。至此,明知他人可能利用App实施违法犯罪行为,吴亦凡的内地商务合作已全解约,或积极配合“直接发力”,包括韩束、云听app、立白、滋源、得宝、华帝、康师傅冰红茶和腾讯视频8家品牌。

媒介环境的变迁是当前世界各国网络舆论事件频发的重要原因之一,或放任不管“间接助攻”,社会舆论的形态与媒介形态在技术、渠道等表现方式上存在极关联。新媒介环境的形成,并多以“技术中立”为挡箭牌,为网络舆论事件提供了载体和平台。

一、媒介环境的变迁

美国传播学者尼尔·波兹曼在1968年首次定义了“Media Ecology”,长期游走于法律的边缘。随着“断卡”行动的深入开展,认为,利用电话诈骗、通过银行账户转移赃款的情况正逐步得到遏制,“应将媒介作为环境进行研究”,不法分子已有向App转战之势,“将媒介看作是一个复杂的信息系统,App市场已然成为黑灰产业链条中的重要一环。由此暴露出App市场法律规制不完善、监督管理薄弱等问题,而媒介环境学则是试图揭示这一系统所包含的内在结构以及对人类感知、理解和感觉的影响”。1970年,亟待加强监管、净化市场,尼尔·波兹曼在纽约学设立了“Media Ecology”专业,使之成为媒介研究的一个学科方向。1985年,波兹曼代表作之一《娱乐至死》一书的出版,使得媒介环境成为一个热门的传播学研究领域,并在全球蔓延。

网络媒体的出现带来了多媒体并存、融合的现状,在这一背景下,媒介环境研究从单一媒介环境分析走向多媒介环境考察。Casey Man Kong Lum(2005)认为,利用电话诈骗、通过银行账户转移赃款的情况正逐步得到遏制,“从理论上而言,我们关心的不只是人们使用的每一个媒介内在固有的感知符号结构或特征,而是考察所有共存的媒体之间的动力以及他们的互动如何导致或构成感知符号的环境,而所形成的这一环境整体与这多个媒体所拥有的感知符号元素的总和有着质的差别”。

这一理论认为媒介是作为环境而存在,并可分为感知环境和符号环境。对媒介环境研究既可以从单一媒介环境的角度考察,也可以从多媒介环境的角度考察,在多媒介环境背景下,考察媒体之间的相互作用以及相互作用所形成的感知符号环境,是研究媒介与社会、公众互动的重要视角。

“Media Ecology”这一概念于2000年首次引进到我国,崔保国在《媒介是条鱼》中将其译成“媒介生态学”;2006年、2007年,何道宽先后在《异军突起的第三学派——媒介环境学评论之一》《媒介环境学辨析》两篇文章中,对这一学科进行详细介绍,他认为基于北美的研究成果,应将该词译为“媒介环境学”较为妥当,并指出“国内学者提倡的‘媒介生态学’重点研究的是媒介与政治、经济、文化等各种社会因素之间的生态关系”,与北美Media Ecology将媒介视为环境研究有所差别。2008年,邵培仁在《媒介生态学研究的新视野——媒介作为绿色生态的研究》一文中指出,“媒介作为社会的一个子系统,其构成要素之间、媒介与媒介之间、媒介与外环境之间也存在着密切的互动关系并保持某种和谐,从而构成了媒介生态的基本样貌和研究的主要对象”,“媒介作为环境的研究”是媒介生态学(Media Ecology)关注的一分。

二、媒介的延伸和变迁

报道新闻、传播信息、反映舆论、引导舆论,这是新闻事业最基本的功能,也是各类新闻媒体最基本的任务。在上述功能和任务中,引导舆论无疑是媒介能动性最集中的表现,实现的难度也最。媒介进行舆论引导的效力除了受到舆论状态、媒介、引导强度等影响外,媒介类型也是舆论引导需要考量的重要维度。从媒介的历史演进过程来看,现代媒介的发展经过了印刷媒介、广播媒介、电视媒介和网络媒介这四种类型,在新媒介环境的形成中,前三类“传统媒体”与网络媒介相融合,表现出媒介形态的延伸和发展。

1.印刷媒介的数字化

印刷媒介是现代媒介的发端。书籍作为最早的印刷媒介形式,在初期传播范围较为限。经过几个世纪的发展,作为众媒介,书籍仍然在众多媒介并存的环境中具有重要地位。

近代报刊的出现进一步改变了印刷媒介的传播方式,与人们的日常生活联系也更为紧密。报刊作为典型的视觉媒体,通过报纸向受众传递信息;在内容方面,报纸对传播内容的篇幅有一定限制;从传播过程看,采写、排版、印刷、发行的流程也决定了报纸的时效性相对较差;从媒介可信度来看,经历了几个世纪的发展,报刊整体上有着较强的威望和信赖度。

数字技术的出现改变了传统印刷媒介的传播形式。书籍、报刊在向新技术、新媒体借力的过程中,表现出强烈的融合性。电子书籍、电子报刊的出现,缩短了原有的传播流程,提升了时效性,也改变了人们的阅读方式。人们可以通过电脑、手机等多种终端进行阅读,纸质印刷媒介数字化相互融合渐成常态。

2.广播告别“稍纵即逝”时代,成为典型的“伴随性”媒介

作为最早的电子媒介,从1920年美国KDKA广播电台正式开播至今,广播以无线电传播的方式改变了印刷媒体传送的滞后性;无线电发送对基础设施依赖程度较弱的特征,使广播在灾害等突发事件中能够充分发挥作用,甚至成为唯一能够存活的媒介。广播的出现改变了原有印刷媒体视觉传播的途径,由视觉转为听觉的传播渠道,给听众带来更加身临其境的感受。较为单一的听觉渠道,又使广播成为伴随性极强的媒体,人们在处理其他事情的同时,完全可以将广播作为背景媒介,不影响人们通过其他感官接受其他信息或妨碍肢体运动。从传播内容来看,声音使得不同文化程度的人们都可以直接成为受众。在接受终端来看,接受终端日益小巧便携。

伴随着新的媒体技术的发展,广播媒介在传播方式和样态上也有所改变。互联网和无线通信技术,人们可以通过网络在线、手机终端等多种渠道收听广播;卫星技术、互联网则使得广播收听不再限于某个地域,传送范围更加广阔;数字技术使得广播信号实现数字化,收听效果提升;智能手机广播APP软件集合不同、地区的广播节目于一体,为受众收听节目提供了多种可能;而基于微博的“微广播”更使得传受双方的互动多元化;通过网络和手机软件,用户可以自行编排自己喜爱的广播节目,拥有自己的广播频率,这彻底改变了以往的传受关系,人人都可以是“传播者”。此外,用户通过软件接收预订节目自动下载和分类的功能在苹果公司的ITUNES平台、北京台“听立方”平台等均有体现,改变了以往广播节目“稍纵即逝”“保存性差”的致命弱点。可以说,由于广播依赖的技术性条件门槛较低,音频处理也相对简单,它是与新媒介相互结合、产生作用最方便的媒介。

3.电视媒介的移动性、互动性特征日益明显

作为媒介环境的要素之一,电视对人类社会生活的影响十分深刻。从传播渠道来看,电视通过图像和声音传播信息,集结了视觉和听觉的传播渠道,是其绝对优势所在。从传播技术来看,从微波信号到数字信号,再到卫星信号传播,电视传播使得高品质的直播成为可能,提升了时效性。从传播内容来看,由于声画同步传播决定了它可以完整再现乃至直播事件的过程,拥有极强的形象感、现场感和过程感。而同广播媒介一样,传统电视的保存性较差,可选择性也比较差;与广播相比,电视与受众的互动性较弱;过度依赖技术条件和接受终端的限制,使得电视在诸如突发事件报道中的功能受到限制。

新媒介环境中电视媒介的传播形态和方式有几个明显的改变:互联网技术可以实现在线实时收看电视节目和点播节目视频,弥补了传统电视媒介保存性差的缺陷;无线通信技术,尤其是3G、4G网络使得移动收看电视节目也成为现实;数字技术的发展和成熟,高清电视、3D电视的出现让电视节目样态更为丰富;互动电视的出现,弥补了电视“可选择性差”“互动性差”的缺陷,等等。

4.网络媒介载体、终端和样态持续“更新换代”

网络媒介的最主要的特征是“数字化”和“互动性”,前者是从技术层面而表现出与其他媒体的区别,后者则是从传受关系的角度突出新媒体因技术手段发展而带来的全新的传受关系。网络媒介的终端样态丰富,每个基本样态下面又可以细分为多种表现形式,PC终端下如门户网站、搜索引擎、网络出版、网络广播、网络电视、网络社区、社交网站(SNS)、即时通信软件、电子邮件、博客、播客、网络游戏等;手机终端下如短信、彩信、彩铃、手机出版、手机广播、手机电视、手机游戏等;数字广播电视等。随着科技的不断发展,终端的更新和媒介的表现样态将更为迅速、丰富。

三、新媒介环境的形成及其特征

如上所述,媒介的变迁与新媒体的出现和发展,带来了人类传播方式的巨改变,以报刊、广播、电视为主导的传统媒介环境被具有诸多传播优势的网络媒体打破。不过,任何一种后继的媒介都是对过去的某一种媒介或某一种先天不足的功能的补救。从传播史的发展来看,网络媒体的“数字化”“互动性”等“补偿性”功能并不能证明它将完全取代原有的媒体,每种媒介有其核心的、无法替代的生命力。因此,网络媒体在一定程度上改变了传统的媒介环境格,形成了新旧媒体各自发挥优势、相互联系、相互补充、相互影响的新媒介环境,这种环境处在不断发展中。

新媒介环境具有以下几个主要特征:

第一,新媒体与传统媒体共存。新媒体出现后形成的新媒介环境格,基本特点是传统媒体和新媒体共存的状态,新媒体的出现并没有使得传统媒介消亡,相反,新媒体的出现实际上是对传统媒体存在缺陷的弥补,它的发展仍然深受传统媒体的影响,各类媒体目前处在相互竞争的共存状态。

第二,媒介传播方式与权力关系被重新定义。新媒体的出现及其与传统媒体相作用、相融合的趋势,使得原有的传播方式发生了根本改变。新媒介环境中,传者与受者信息传递时间缩短、渠道多样。

第三,新媒介环境中,媒介融合发展表现出“人性化”“智能化”“可感知”等特点。各类媒介在融合中,表现形式和样态日渐丰富。以苹果公司的iPad终端为例,通过无线通信信号,iPad的文字阅读、视频收看、音频收听,对人的听觉、视觉和触觉的“延伸”富有质感和人情味。未来媒介的再整合对其他感官的值得期待。

四、社会舆论在新媒介环境中的变化

技术与“人”的关系,是人类历史的一条主线,两次工业给人类生产生活方式带来根本性改变,第三次科技中,电子计算机技术被广泛应用,最为直接地给现代信息技术和媒介发展带来变革,继而改变人类信息传播、思考方式和生存状态。

麦克卢汉认为,利用电话诈骗、通过银行账户转移赃款的情况正逐步得到遏制,媒介即讯息,即媒介本身才是真正有意义的讯息,人类有了某种媒介才有可能从事与之相适应的传播和其他社会活动,因此真正有意义、有价值的讯息不是各个时代的传播内容,而是这个时代所使用的传播工具的性质、它所开创的可能性以及带来的社会变革。传播技术的发展带来了媒介形态及其属性的发展和变迁,对于不同的媒介而言,由于自身属性的区别,造成信息和舆论生成、传播特点的差异。

以手机和互联网为代表的网络媒介通过如即时通信、社交网站等的传播渠道,用多样的传播手段,多元的传播群体,颠覆了传统信息传播的方式,使得信息、观点、意见和态度的传播交织形成了新媒介环境,并不断发展,对受众思维模式和生活惯带来改变,从而对社会对舆论的形成产生影响。纵观近几年社会舆论的形成和发展,新媒体在舆论引导尤其是在一些重突发事件的舆论引导上日益发挥着独特的作用,引发了社会舆论环境的深刻变化。

(一)舆论生成和传播机制的复杂化

传统媒体的舆论生成主要通过媒体设置议程进行,舆论传播自上而下,发布新闻、引导舆论、舆论监督主要由媒体代表公民进行。而在网络中,社会公众既是信息的接受者,同时也是信息的发布者,普通民众和媒体同样可以通过网络平台参与公共讨论,对现实社会事件和社会现象表达情绪、态度和观点。

同时,网络通过对所写作内容和所包含链接进行自动实时更新的RSS技术,使得通过文本的超链接,能够迅速使各种关于该事件的信息和舆论在网络媒体中呈现。网络媒体使得信息和新闻即时到达受众,给受众提供广泛的信息选择,和事件直播的同时,提供多元化的价值理念、互动的参与方式。在社会突发事件和热点问题的报道中,网络媒介作为一种自发性的意见表达形式,能在极短的时间内传播出去或形成舆论强势,满足公众“知情”和“表达”的诉求,并成为型的信息、新闻和观点“库”,形成信息、观点的自由市场。

(二)舆论载体和平台的多样化

舆论的集聚、扩散和传播、引导都需要平台与载体。相比较传统媒体的舆论引导,网络舆论引导的方式、方法更加多样。具体而言,在上文论及的网络媒体载体中,网络新闻与新闻跟帖、BBS、论坛、社交网站、贴吧、博客、微博、即时通信软件、直播平台和智能手机在近年来舆论事件中发挥了重要作用,尤其以微博、社交网站和手机表现出强的信息传播和舆论聚合能力为代表。

1.以Twitter为代表的微博平台具备强的话题制造能力

由于具有庞的用户基数,Twitter作为全球最的微博平台之一,已经多次成为舆论危机事件信息、言论和观点的集聚地。据统计,在英国伦敦乱发生后,作为一个有效的沟通媒介,它提供了简单的工具,诸如转推、标签标记等,使得用户能够非常便捷的散发消息,而它的标记系统使得从未谋面的人们可以在一个共同的议题下关联在一起,这也为舆论危机事件中信息的聚合和扩散带来了极的便利,已经多次成为舆论危机事件信息、言论和观点的集聚地。

除了Twitter以外,不同也有类似的本土化的微博平台。就而言,影响力较的是新浪微博。据《2012年新浪微博用户发展报告》称,截至2012年6月,新浪微博共有3.68亿用户。从这一庞的用户群足可以看出微博的辐射能力。这一数字还在不断增长中,微博以一种新兴媒介形态逐步融入人们的生活。

2.以Facebook为代表的社交网站充分发挥人际传播作用

Facebook是全球最的社交网站之一,其中的即时、原创性内容在网络舆论事件发生后,极易产生病毒式传播和直播效果。它的手机视频录制与上传(Facebook Video Sharing)、给视频中的朋友加“标签”、帮助用户组织线下的社交活动、通知朋友们将发生的活动,以及“Facebook Live”流媒体直播频道等功能,使其兼具了强的人际传播、组织传播和众传播功能。

3.智能手机移动互联的“舆论保温”的效能

智能手机通过贴身性与高到达率产生极高的舆论传播效率。手机媒介作为互联网随身终端是最典型的“补偿性媒体”,能够实现24小时的“移动互联”,实现舆论传播不中断的“保温”效应。同时,手机媒体信息落点准确,在所有媒介中,信息的到达最为高效。这一点特征使得手机媒体在构建公共信息平台进行公共危机预警、处理公共舆论危机方面,发挥重功效。如在2012年7月北京暴雨事件后,每逢气象异常,北京市通过手机短信及时将相关信息发送至市民,信息传递的及时性对于公共危机有一定的缓解作用。

尼康相机切换屏幕怎么设置

索尼相机视频不识别怎么回事

富士相机全屏怎么拍照的

为什么顺丰快递比行内快

查邮政快递的网站是什么

天猫国际为什么是中通快递

申通快递显示组织签收什么意思

ios怎么下载日文游戏

上海快速seo网络推广教程

免责声明:文中图片均来源于网络,如有版权问题请联系我们进行删除!

标签: