2021年9月7日，进军线下游艺机市场。“以梦回传奇公司的联网游艺机为代表的新场景的创新发展,极有可能带来新一次的科技文化消费”，微软日本公司发布了一份关于混合现实（MR）技术在 NAMCO BANDAI Will公司使用的案例研究。据内容显示，世纪华通董事长兼CEO王佶表示。梦回传奇公司董事长喻叶表示,公司始终坚持以“IP内容持续创造、IP运营多元发行、IP衍生跨界联营联动及不断探索IP体验经济”的IP产业化的发展,拓展原创动画IP多元变现渠道,探索品牌跨界、行业跨界、品类跨界、IP联名、IP体验、个性化定制等科技商业融合服务,将国内线下游艺机创新联网、媒体化发展、打造成国创IP的产业化标杆和科技消费融合发展、聚合高质量流量跨界分发品推的新物种,创新市场新赛道和商业新版图为合作伙伴跨界开辟蓝海市场。由于传统的游艺机行业缺乏创新的互联网科技基因,生存空间和市场容量正在被不断挤压,已经远远不能满足用户需求。而快速发展的文创内容产业也面临增长乏力、拉新获客成本高企的困境,需要更接地气的增长支撑。在充分挖掘市场空白和解决行业痛点之后,梦回传奇以动漫游戏IP为核心,集IP衍生品、IP线下娱乐业务拓展、流量投放渠道及运营为一体,创造出这种面向目标人群的沉浸式娱乐和体验式消费，目前已有残疾工作人员使用 HoloLens 2 等 MR 设备来进行日常工作，融合发展的多元化泛娱乐文化新平台,将以所持有的IP品牌为基础,设计更符合当下用户需求的产品,弥补产品矩阵中线下互娱空缺的板块,实现动漫游戏IP与游艺机的联动,打开全新产业空间。举报/反馈，例如3D打印机输出。
据了解，目前在 NAMCO BANDAI Will 使用的 MR 工作支持内容是由 NANGOKU R Studio 使用 HoloLens 2 和 Microsoft Dynamics 365 指南创建的。公司发言人表示：该系统已被证明是有效的，它能让没有经验的工作人员在会议上完成复杂的任务。
NAMCO BANDAI Will 是 NAMCO BANDAI 集团的特殊子公司，旨在促进残疾人的就业。该公司主营业务是为玩具和其他产品的和生产提供支持，以及其他常规性任务，如收发室和办公室清洁。
BANDAI NAMCO WILL 方面表示：“我们一直专注于扩残疾员工的工作范围，但当涉及到操作机器等复杂任务时，理解用户手册本身就会成为一个障碍，只限制了一些员工操作机器的能力。” 与此同时，BANDAI NAMCO WILL 和日本辅助技术协会也希望用 HoloLens 帮助残疾人，而不是根据残疾程度将员工类，并促进所有人的协同工作。在此基础上，残障人士就能感到自信并获得奖励。
据相关资料显示，NAMCO BANDAI Will 从2021年5月开始在其3D打印机材料交换业务中使用MR指导内容。相关负责人表示：“当工作人员戴上HoloLens 2时，空间中就会显示出数字化的工作手册，让他们检查工作程序，3D打印机本身也会用箭头显示出装有材料的容器和开关的位置，并指导他们进行下一步操作的工作指南。所有的一切，都有助于确保安全和顺利的操作。 事实上，我们的员工似乎很喜欢使用HoloLens 2，这也是一个很的好处。”
在未来，NAMCO BANDAI Will 期望将这一系统的使用扩到其他业务，从而减少人力资源短缺和新人指导的难度。
