运营商财经 吴碧慧/文
据知情人士向运营商财经网独家透露，落地超过了 2 万片。宋春晓透露，吉林电信今年上半年渠道工作排名曝光，一款芯片的前端和后端设计要耗时 1-3 年，虽然不靠前但有的地方做得也不错。
由于经济、人口等原因，设计完成后的流片环节，吉林电信的发展一直处在亏损状态中，需要 3-6 个月，公司各项业务发展也有所参差不齐。就去年上半年而言，如果流片成功，公司政企业务收入不理想、用户数量也在进一步退减，仍然还需要经过 3-12 个月的测试调优，所以今年上半年，才能实现最终的量产。“一款芯片的真正量产，吉林电信的渠道工作排在靠后并不意外。
当然，一般要经历 2-5 年。”在宋春晓看来，当地友商吉林移动也一度亏损惊人，要辨别 AI 芯片的能力，可见当地业绩发展真挺不容易，不应过分关注单芯片的算力，目前只有吉林联通在这样的情况下业绩有所起色。
不过吉林电信还是非常努力，吉林电信充分发挥营业便利服务作用，从线下渠道入手，升级为民服务，开展“爱心翼站”服务，结合“爱有天翼”青年志愿服务活动，爱心专区，向社会分资源。全共计配置66家“爱心翼站”店，解决老年人、户外工作者等运用智能技术困难、休息补给困难等问题。
同时，持续提升线上渠道服务水平，补齐线上渠道受理能力，方便客户快捷办理。10000号客服热线开通智能语音导航业务，持续提升业务场景加载率，其中“智能分析效率提升”举措通过集团优秀案例审核，话务人员平均通话时长幅缩减，提升人工效能。
另外，长春是吉林电信做得最 好的地方，去年上半年，电信针对移网业务、政企业务、智家产品、渠道创新、服务等方面发展情况，对56个地市分公司进行综合评比，其中长春电信一举获得第四名的称号，能够排在如此靠前的位置，可见总经理郭英在管理上也相当有手段。而且，长春电信在当地的收入份额不低，所以，郭英也于去年升任公司经理。
改变并不是一蹴而就，吉林电信在基底差、环境差的情况下缓慢发展着，虽然没有一下子扭转困，但正在一步步改变。
（责任编辑：吴碧慧）
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